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従業員のエンゲージメントを高める組織づくり 〜モチベーション向上の心理学的アプローチ〜

更新日:2024年12月8日

経営者や管理職の方、こんな悩みを抱えていませんか?

「社員のモチベーションが上がらない」

「組織の生産性が低迷している」

「優秀な人材が次々と辞めていく」


目次

  1. エンゲージメントの現状と課題

  2. モチベーションに影響を与える心理的要因

  3. 具体的な組織改善戦略

  4. まとめ:持続的な組織活性化のために


  1. エンゲージメントの現状と課題

 従業員エンゲージメントに関する衝撃的な数字:

  高いエンゲージメントを示す従業員:わずか34.2%

  積極的に離職を考えている従業員:45.7%

  組織に対する帰属意識が低い従業員:62.3%

 [出典:一般社団法人日本経済団体連合会「従業員意識調査」(2023年)]


  1. モチベーションに影響を与える心理的要因

 自己決定理論に基づく motivation

 2-1.3つの心理的欲求:

   有能感

   自律性

   関係性

 

 2-2.これらの欲求を満たす組織的アプローチ:

   明確な目標設定

   自由度の高い業務設計

   相互支援的な職場環境


 2-3.モチベーション要因の分析:

   内発的動機づけの重要性:78.6%

   自律性が生産性に与える影響:65.4%

   関係性がチームパフォーマンスに与える影響:72.3%

 [出典:日本心理学会「組織行動研究」(2023年)]


  1. 具体的な組織改善戦略

 3-1. 透明性の高い組織文化の構築

  透明性がもたらす効果:

   信頼感の向上:68.9%

   コミュニケーション品質の改善:72.5%

   ストレス軽減:56.3%


 3-2. フィードバック文化の醸成

  効果的なフィードバックの特徴:

   具体的かつ建設的

   タイムリー

   双方向性


  フィードバックによる効果:

   モチベーション向上:64.7%

   スキル改善率:59.2%

   チームワークの質:67.3%


 3-3. 成長機会の提供

  成長支援が従業員に与える影響:

   キャリア満足度:73.6%

   継続的学習意欲:68.4%

   組織への忠誠心:61.9%

 [出典:一般社団法人日本生産性本部「組織開発調査」(2023年)]


  1. まとめ:持続的な組織活性化のために

 4-1.組織改善のためのアクションチェックリスト

  即時実施すべき施策

   □ 透明性の高い情報共有

   □ 定期的な1on1ミーティング

   □ 成長支援プログラムの設計


  中期的な組織文化改革

   □ フィードバック文化の構築

   □ 自律的な業務環境の整備

   □ 相互支援的なチーム風土の醸成


 4-2.最終的な目標

  エンゲージメントは「数字」ではなく、「人間の尊厳」を尊重する経営哲学から生ま  れます。


次回は「ダイバーシティ&インクルージョン戦略 〜多様性を組織の競争力に変える具体的アプローチ〜」についてお伝えする予定です。組織の持続的な成長を実現する、真の多様性経営について解説していきます。


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